Trusted Shops – Welche Bedeutung hat das Gütesieg?

Care of Carl ist durch Trusted Shops geprüft. Welche Bedeuteung hat dieses Zertifikat für Sie als Nutzer?

Trusted Shops ist eine deutsche Prüfung für Online Shops. Online Shops werden im Hinblick auf die, von Trusted Shops erstellten Kriterien geprüft, bevor Sie das Gütesiegel von Trusted Shops auf deren Webseite veröffentlichen dürfen.  Die Qualitätsmerkmale stellen hohe Ansprüche an Service Qualität und alle rechtlichen Vorgaben.

Trusted Shops hat folgende Details bei Care of Carl geprüft.

1) Identität & Erreichbarkeit

Trusted Shops prüft, welche Person oder welches Unternehmen hinter einem Online-Shop steht und ob ein vollständiger Name im Impressum angegeben ist. Zusätzlich wird überprüft, ob der Shopbetreiber erreichbar ist.

2) Sicherheit & Datenschutz

Nicht erst seit der DSGVO wichtig: trifft der Shop ausreichende Schutzmaßnahmen für Ihre persönlichen Daten? Im Fokus steht hier, ob personenbezogene Daten verschlüsselt übertragen werden und ob der Shop über ein SSL-Zertifikat verfügt.

3) Widerruf & Rückgabe

Die Widerrufsbelehrung klärt, zu welchen Bedingungen Sie z.B. bei Nicht-Gefallen Ihre Bestellung zurücksenden können. Enthält die Belehrung Einschränkungen zum Widerruf, wird geprüft, ob diese zulässig sind – zum Beispiel bei Hygieneartikeln oder bei maßgeschneiderten Produkten.

4) Produkte & Kosten

Zu den Bedingungen für das Gütesiegel gehören auch marktgerechte Preise und angemessene Versandkosten. Außerdem dürfen keine Gebühren für angebotene Zahlungsarten erhoben werden.

5) Bestellung & Transparenz

Bei der Probebestellung wird geprüft, ob alle rechtlichen Vorgaben eingehalten werden – und ob der Bestellvorgang vom ersten Klick bis zum Erhalt der Ware transparent dargestellt wird.

6) Bereit für das Gütesiegelt

Nur, wenn der Online-Shop alle Kriterien erfüllt oder übertrifft, wird er mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Anhand verschiedener Kriterien, wie beispielsweise der Bewertungsnote, wird die Qualifikation für das Trusted Shops Gütesiegel konstant überprüft.

Das Gütesiegel

Als Besucher können Sie jederzeit prüfen, ob das Care of Carl Gütesiegel gültig ist, indem hier auf den Link klicken.